L’Italia prima in Europa. Lo sostiene la Carlisle & Company, società leader nella fornitura di servizi di consulenza, specializzata nel settore Post-Vendita del mondo automotive, che nel suo Rapporto 2009 (che coinvolge la maggior parte dei costruttori di autoveicoli) rileva come il magazzino ricambi di Nissan Italia, situato a Capena (vicino a Roma), è stato il magazzino europeo più produttivo del 2008.

La performance del magazzino di Capena è da Guinness: dal 2003 la sua produttività è più che raddoppiata. Infatti, dal 14° posto nel 2006 è salito al 3° posto nel 2007, al 2° nel 2008, per poi conquistare il primo posto nell’indagine del 2009!

Un successo raggiunto grazie a due imprescindibili fattori: il lavoro di squadra e la tecnologia. La squadra che vi lavora è una squadra compatta e affiatata, abituata a stare insieme e a sostenersi in caso di carichi di lavoro eccezionali.  Sviluppando al contempo una naturale attitudine al continuo miglioramento.

Fattore umano a parte, un po’ del merito è merito anche della tecnologia sviluppata, basata sul wi-fi, grazie al quale ogni addetto è equipaggiato con uno scanner/terminale senza fili. Questo strumento permette ad ogni persona di gestire un numero più elevato di ordini rispetto alla gestione tradizionale, ricevendo la richiesta di movimentazione del ricambio in tempo reale sul display del terminale, senza avere la necessità di rientrare in ufficio quando arriva un nuovo ordine.

Il sistema è inoltre flessibile e permette all’addetto di scegliere la via migliore per raggiungere i suoi obiettivi quotidiani.  Insomma una perfetta sintesi di tecnologia e di uomini.