La Cadillac guadagna punti nella considerazione dei consumatori americani. L'autorevole rivista Consumer Reports ha classificato la CTS, in vendita anche in Italia, meglio di Bmw Serie 3 e di Mercedes Classe C. La CTS è stata l'unica vettura valutata come "Eccellente", mentre il migliore modello tedesco ha ricevuto la classificazione di "Molto buono". La motivazione: "è notevolmente migliorata rispetto alla versione precedente sia nelle caratteristiche di sicurezza e di comfort interno, sia nell'aspetto di interni ed esterni. La CTS è la terza in assoluto in questa speciale classifica. Al pimo posto la Infiniti G35, che arriverà in autunno anche in Italia, e al secondo la Acura TL, non importata in Europa.